Amazon compromised my personal information. Ama...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobbo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~bobbo
GetHuman:~bobbo - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~bobbo:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobbo une liste de problèmes Amazon courants)
~bobbo:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bobbo sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobbo:Amazon compromised my personal information. Amazon claims to want to build a customer centric company, but they clearly do not yet understand what that means. That said, the agent was very helpful in helping me fix the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~bobbo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobbo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobbo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~bobbo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobbo tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.