Am-Autoparts.com: I ordered the wrong side tail light and immedia...
Un Am-Autoparts.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~bummed de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~bummed
GetHuman:~bummed - pouvez-vous dire à nos autres Am-Autoparts.com clients quand votre cas a eu lieu?
~bummed:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Am-Autoparts.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Am-Autoparts.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bummed une liste de problèmes Am-Autoparts.com courants)
~bummed:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~bummed sur le Am-Autoparts.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Am-Autoparts.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bummed:I ordered the wrong side tail light and immediatley (within a minute) emailed AM of my mistake (nobody can call them) they never responded and shipped me the wrong tail light. Finally got an email to return item and they charged me a restocking fee AND I had to pay shipping back also. price was cheap but the customer service really *****. So don't make a mistake ordering or you're screwed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Am-Autoparts.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Am-Autoparts.com?
~bummed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bummed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Am-Autoparts.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bummed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Am-Autoparts.com clients?
~bummed:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Am-Autoparts.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bummed tirés de son Am-Autoparts.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.