Allstate Motor Club: Member since **** ,I would have feelings of pan...
Un Allstate Motor Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~SHellylion de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~SHellylion
GetHuman:~SHellylion - pouvez-vous dire à nos autres Allstate Motor Club clients quand votre cas a eu lieu?
~SHellylion:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Allstate Motor Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allstate Motor Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SHellylion une liste de problèmes Allstate Motor Club courants)
~SHellylion:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SHellylion sur le Allstate Motor Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allstate Motor Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SHellylion:Member since **** ,I would have feelings of panic if I had to call them the customers service is HORRIBLE and thats putting it mildly, the only thing I could make out of what this man was saying was " throw rocks at the BP " another time I had to use every description imaginable to get him to understand that the color of my car was blue...Id say blue,he would say green,Id say No, blue like the sky, he"d say Oh red? Id say NO blue ..like red plus green makes blue! ..I had to hang up on them so many taking ** min extra time battling english barriers , I just begged my friend to call them just to avoid the frustration, slow service from their own providers because the towing companies they have cannot understand them either and they want the motor club to fax towing company proof of payment from allstate before any tow trucks can leave on dispatch to tow club members because they do not pay them ! I had to call allstate motor club for the towing company that contacted me informing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allstate Motor Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allstate Motor Club?
~SHellylion:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SHellylion:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allstate Motor Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SHellylion:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allstate Motor Club clients?
~SHellylion:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allstate Motor Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SHellylion tirés de son Allstate Motor Club problème de service client survenu le novembre 9, 2017.