Allstate Motor Club: Horrific service. I waited for more than three...

Un Allstate Motor Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~jan poirier de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~jan poirier

GetHuman:~jan poirier - pouvez-vous dire à nos autres Allstate Motor Club clients quand votre cas a eu lieu?
~jan poirier:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Allstate Motor Club, et si oui, comment?
~jan poirier:J'ai utilisé le 800-869-7997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Allstate Motor Club sur laquelle j'étais:Allstate Motor Club Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allstate Motor Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jan poirier une liste de problèmes Allstate Motor Club courants)
~jan poirier:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jan poirier sur le Allstate Motor Club service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allstate Motor Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jan poirier:Horrific service. I waited for more than three hours for a tow truck. The first guy I talked to had me spell the word A-U-D-I three times. After three calls to them and talking to non-english speaking people, I finally asked the guy "what state are you in" His reply "INDIA". I will never be a customer of Allstate again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allstate Motor Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allstate Motor Club?
~jan poirier:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jan poirier:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allstate Motor Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jan poirier:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allstate Motor Club clients?
~jan poirier:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allstate Motor Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jan poirier tirés de son Allstate Motor Club problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Allstate Motor Club

2.60 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de ~jan poirier Allstate Motor Club

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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