Allposters.com: Both employees I talked to were more concerned...
Un Allposters.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~switchbladekid de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~switchbladekid
GetHuman:~switchbladekid - pouvez-vous dire à nos autres Allposters.com clients quand votre cas a eu lieu?
~switchbladekid:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Allposters.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allposters.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~switchbladekid une liste de problèmes Allposters.com courants)
~switchbladekid:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~switchbladekid sur le Allposters.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allposters.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~switchbladekid:Both employees I talked to were more concerned with defending the company than solving the problem. I ordered items three weeks ago and now find that one won't be shipped until tomorrow, the other not for another two days. *My* understanding was just fine but it was extremely difficult to get them to appreciate my concerns.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allposters.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allposters.com?
~switchbladekid:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~switchbladekid:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allposters.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~switchbladekid:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allposters.com clients?
~switchbladekid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allposters.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~switchbladekid tirés de son Allposters.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Allposters.com
3.67 sur 5 étoiles | 16 avis
L'avis de ~switchbladekid Allposters.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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