Allianz Insurance: great customer service with thoughtfulness
Un Allianz Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hotfrog de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hotfrog
GetHuman:GetHuman-hotfrog - pouvez-vous dire à nos autres Allianz Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hotfrog:Yup. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Allianz Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allianz Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hotfrog une liste de problèmes Allianz Insurance courants)
GetHuman-hotfrog:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hotfrog sur le Allianz Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allianz Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hotfrog:great customer service with thoughtfulness
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-hotfrog:my customer service young lady debra connor. if i ever have to call you again i hope i get debra. very pleasant, helpful and a great gal for your company. my name is Geri Brooks, my claim number XXXXXXX. tell her her thoughtfulness of why i needed to make a claim she was comforting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allianz Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allianz Insurance?
GetHuman-hotfrog:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hotfrog:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allianz Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hotfrog:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allianz Insurance clients?
GetHuman-hotfrog:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allianz Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hotfrog tirés de son Allianz Insurance problème de service client survenu le novembre 26, 2017.
Allianz Insurance
3.00 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de GetHuman-hotfrog Allianz Insurance
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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