Allegiant: They are trying to keep me from getting a full...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman ~mfawley de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mfawley
GetHuman:~mfawley - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
~mfawley:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mfawley une liste de problèmes Allegiant courants)
~mfawley:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mfawley sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mfawley:They are trying to keep me from getting a full refund on a flight I reserved because I couldn't get through to them until a week later and that's WITH trip-flex. I even emailed them three times and they would just refer me to their number to call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
~mfawley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mfawley:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mfawley:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
~mfawley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mfawley tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 22, 2017.