Allegiant: I bought my tickets in April. I read the terms...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman ~azmom de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~azmom
GetHuman:~azmom - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
~azmom:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~azmom une liste de problèmes Allegiant courants)
~azmom:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~azmom sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~azmom:I bought my tickets in April. I read the terms and conditions and decided to purchase their Tripflex in case I had to cancel. At the time of my purchase they did not have a transferrable policy so I felt okay in case I wanted to use my credit voucher for my son another time. When I tried to cancel the tickets online I got a blank screen. Then after a long hold time, I was told their new non-transferrable policy took place in June and I was out of luck!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
~azmom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~azmom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~azmom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
~azmom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~azmom tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 15, 2017.