Allegiant: Gave up after ** mins, tried a chat (no reserva...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tami de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Tami
GetHuman:~Tami - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
~Tami:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tami une liste de problèmes Allegiant courants)
~Tami:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tami sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tami:Gave up after ** mins, tried a chat (no reservation changes on a chat), tried four different web browsers, none would complete the reservation cancellation for me, sent emails through their site and directly, no response yet. DO NOT USE THIS AIRLINE UNLESS THERE IS NO CHANCE YOU NEED TO CHANGE OR CANCEL YOUR RESERVATION. They have NO customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
~Tami:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tami:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tami:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
~Tami:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tami tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 16, 2017.