Allegiant: Actually my wait time was *** minutes! (Yes...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-365100 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-365100
GetHuman:GetHuman-365100 - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-365100:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-365100 une liste de problèmes Allegiant courants)
GetHuman-365100:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-365100 sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-365100:Actually my wait time was *** minutes! (Yes, * hours and ** minutes) but there wasn't enough space to put that in. I've flown Allegiant and booked for others many times, but if I cannot cancel a flight online (like their instructions say I can) they should not keep me waiting for * hours and ** minutes. Add to that the long distance fees to call them, and I'm not a happy camper! A good business is built on good customer service. The woman I spoke with was kind, but I'm sure she has to talk to lots of frustrated people. Just hire more staff, Allegiant!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
GetHuman-365100:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-365100:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-365100:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
GetHuman-365100:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-365100 tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 10, 2017.