Alex and Ani: I waited ** minutes - it sounded like someone p...
Un Alex and Ani avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maureen Pettit de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Maureen Pettit
GetHuman:~Maureen Pettit - pouvez-vous dire à nos autres Alex and Ani clients quand votre cas a eu lieu?
~Maureen Pettit:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Alex and Ani, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alex and Ani courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maureen Pettit une liste de problèmes Alex and Ani courants)
~Maureen Pettit:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maureen Pettit sur le Alex and Ani service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alex and Ani de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maureen Pettit:I waited ** minutes - it sounded like someone picked up - and then I was disconnected!!! I am still trying
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alex and Ani. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alex and Ani?
~Maureen Pettit:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maureen Pettit:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alex and Ani à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maureen Pettit:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alex and Ani clients?
~Maureen Pettit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alex and Ani pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maureen Pettit tirés de son Alex and Ani problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Alex and Ani
5.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~Maureen Pettit Alex and Ani
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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