Airgas, Inc.: I only put ** minutes, because I don't have a...
Un Airgas, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~ltrawny de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~ltrawny
GetHuman:~ltrawny - pouvez-vous dire à nos autres Airgas, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~ltrawny:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Airgas, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Airgas, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ltrawny une liste de problèmes Airgas, Inc. courants)
~ltrawny:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ltrawny sur le Airgas, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Airgas, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ltrawny:I only put ** minutes, because I don't have a "number of months" option. Quality of service is a *, only because I can't go any lower. Communication is a *, also since I don't have a lower number to choose from. **This company is THE WORST in its line of business. I work in the film industry and I've yet to meet any film accountant that has even the most remotely kind thing to say about Airgas. Airgas must have a terrible internal communication system. We've turned in our rental cylinders over a month ago. Still getting invoiced for it. I've called ** different numbers, to this point (seriously). Normally, I have to leave a message. No one calls back. I've sent numerous e-mails. No response. IF someone answers the phone, they keep punting me to some other extention, until I get to an extension that no one picks up. I leave a message, but no one calls back. I was transferred four times, on one call, and had to leave a message. No call back. Go figure. On the current film we tried to
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Airgas, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Airgas, Inc.?
~ltrawny:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ltrawny:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Airgas, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ltrawny:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Airgas, Inc. clients?
~ltrawny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Airgas, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ltrawny tirés de son Airgas, Inc. problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Airgas, Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~ltrawny Airgas, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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