AirTran Airlines: I called an a agent picked up on the first ring...
Un AirTran Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~lovelynde de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~lovelynde
GetHuman:~lovelynde - pouvez-vous dire à nos autres AirTran Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~lovelynde:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AirTran Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirTran Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lovelynde une liste de problèmes AirTran Airlines courants)
~lovelynde:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lovelynde sur le AirTran Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirTran Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lovelynde:I called an a agent picked up on the first ring & my questions were answered in a throughly timely maner.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirTran Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirTran Airlines?
~lovelynde:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lovelynde:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirTran Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lovelynde:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirTran Airlines clients?
~lovelynde:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirTran Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lovelynde tirés de son AirTran Airlines problème de service client survenu le octobre 24, 2017.