AirTran Airlines: First of all- the price was fantastic ($** per...
Un AirTran Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy customer de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~happy customer
GetHuman:~happy customer - pouvez-vous dire à nos autres AirTran Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~happy customer:Sure. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté AirTran Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirTran Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy customer une liste de problèmes AirTran Airlines courants)
~happy customer:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy customer sur le AirTran Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirTran Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy customer:First of all- the price was fantastic ($** per person from Ft. Myers to Buffalo) We arrived at the airport * hours early because we had to have our car back by ** am. We were going to have a * hour wait in Atlanta too for our transfer, putting us in Buffalo at ** pm. My husband wanted to get rid of the luggage as soon as possible so he went to the desk to ask what time he could check the bag. We were told that we could be on a flight in * hour and in Buffalo by *:** pm. Of course we happily jumped at that opportunity( traveling with * kids). To check * bag was only $**. The carry-ons were allowed on the plane. Great price, great service! Will fly Air-Tran again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirTran Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirTran Airlines?
~happy customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirTran Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirTran Airlines clients?
~happy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirTran Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy customer tirés de son AirTran Airlines problème de service client survenu le octobre 21, 2017.