AirBnB: i had $$$$ deducted from my credit card but the...

Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~jill lamshed de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~jill lamshed

GetHuman:~jill lamshed - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~jill lamshed:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
~jill lamshed:J'ai utilisé le 855-424-7262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AirBnB sur laquelle j'étais:AirBnB Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jill lamshed une liste de problèmes AirBnB courants)
~jill lamshed:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jill lamshed sur le AirBnB service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jill lamshed:i had $$$$ deducted from my credit card but the hosts declined so i want my money back please. My hotmail email has been stopped
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~jill lamshed:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jill lamshed:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jill lamshed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~jill lamshed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jill lamshed tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AirBnB

3.69 sur 5 étoiles | 916 avis

L'avis de ~jill lamshed AirBnB

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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