AirBnB: Said it would be a ** minute * wait but then st...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~wvchrgr de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~wvchrgr
GetHuman:~wvchrgr - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~wvchrgr:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wvchrgr une liste de problèmes AirBnB courants)
~wvchrgr:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wvchrgr sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wvchrgr:Said it would be a ** minute * wait but then started ringing and the operator came on. English speaker and very easy to understand. Still don't like the way AirBNB process the guest information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~wvchrgr:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wvchrgr:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wvchrgr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~wvchrgr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wvchrgr tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 15, 2017.