AirBnB: I had some unraveling to do of my duplicate acc...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~David Blair de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~David Blair
GetHuman:~David Blair - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~David Blair:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~David Blair une liste de problèmes AirBnB courants)
~David Blair:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~David Blair sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~David Blair:I had some unraveling to do of my duplicate accounts. The staff person stuck with it and we were done in about * minutes. a wonderful help session!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~David Blair:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~David Blair:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~David Blair:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~David Blair:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~David Blair tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 18, 2017.