AirBnB: Air B&B will not do anything to ensure that as...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~KBN de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~KBN
GetHuman:~KBN - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~KBN:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KBN une liste de problèmes AirBnB courants)
~KBN:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KBN sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KBN:Air B&B will not do anything to ensure that as the renter, your money is going to use a property that is legally available as a transient rental. Your rental could be terminated if the local authorities find out (and it is illegal) and the community can be rude if they know it is not legally done. I would never use this service without getting a copy of the HOA and county regulations to make sure what they are facilitating is even legal. hey also don't want to know about things that are violations of their own terms of service since they want the local laws to be enforced rather than policing their own members. Be careful what you think you are getting if you are a host or renter
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~KBN:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KBN:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KBN:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~KBN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KBN tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 25, 2017.