Air Miles: never got an answer from them after ** minutes...

Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-399265 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-399265

GetHuman:GetHuman-399265 - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-399265:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
GetHuman-399265:J'ai utilisé le 888-247-6453 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Miles sur laquelle j'étais:Air Miles Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-399265 une liste de problèmes Air Miles courants)
GetHuman-399265:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-399265 sur le Air Miles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-399265:never got an answer from them after ** minutes and they told me it would be a ** - ** minute wait I am so disappointed in air miles not to mention at * p.m. I waited ** minutes before getting disconnected. But I must explain I had contacted earlier in the day to ask about redeeming miles and they were very helpful at that time....so *what gives airmiles....do you have an explanation for this.... so so so disappointed...will you respond to this!!!**I told the I would call back at that time to book maybe they should say to their clients to call back if they do not intend on responding to them...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
GetHuman-399265:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-399265:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-399265:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
GetHuman-399265:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-399265 tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Air Miles

1.45 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de GetHuman-399265 Air Miles

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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