Air Miles: Would like someone to call me. I feel ripped of...
Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~will de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~will
GetHuman:~will - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~will:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~will une liste de problèmes Air Miles courants)
~will:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~will sur le Air Miles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~will:Would like someone to call me. I feel ripped off. Have collected air miles for years and cant use them for the reason I was collecting them after saving for years. My number is ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
~will:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~will:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~will:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
~will:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~will tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 18, 2017.