Air Miles: Trying book a flight, all the sites are just tr...
Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~JRS de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~JRS
GetHuman:~JRS - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~JRS:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JRS une liste de problèmes Air Miles courants)
~JRS:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JRS sur le Air Miles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JRS:Trying book a flight, all the sites are just trying sell me more **** and the phone booking "concierge" is closed. What a lousy way to run a business. Jim at *** *** ****. What are the odds I never hear from anybody?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
~JRS:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JRS:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JRS:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
~JRS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JRS tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 15, 2017.