Air Miles: This is the second time I tryed to report my lo...

Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Norm de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Norm

GetHuman:~Norm - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?

~Norm:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?

~Norm:J'ai utilisé le 888-247-6453 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Miles sur laquelle j'étais:Air Miles Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Norm une liste de problèmes Air Miles courants)

~Norm:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Norm sur le Air Miles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Norm:This is the second time I tryed to report my lost card .could not reach anyone..What a stupid and patronizing organization you have... I don't need you so ***** off

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?

~Norm:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Norm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Norm:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?

~Norm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Norm tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Air Miles

1.45 sur 5 étoiles | 74 avis

Air Miles Avis Numéro de téléphone de Air Miles Toutes les Air Miles coordonnées

L'avis de ~Norm Air Miles

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Miles lost still waiting to get a PIN.. been loyal customer for ** years and...Tried to call * days in arrow. Waited ** minutes each time before...I was a customer since **** and they used to be good but now I am...Horrible Horrible service. Tried calling on a saturday....waited...I can't seem to be able to talk to someone*I lost my air mile car...On my fourth attempt to speak to someone who can actually assist...

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