Air Miles: Received confirmation including seat assignemen...
Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~AMF de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~AMF
GetHuman:~AMF - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~AMF:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AMF une liste de problèmes Air Miles courants)
~AMF:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AMF sur le Air Miles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AMF:Received confirmation including seat assignement. Air Canada said nothing recevied from Air Miles, they scrambled to allow my wife to sit with our * year old. Called Air Miles to get return flight checked, they said I have to call Air Canada and pay for seat assinment, after I paid $** booking fee to use Air Miles!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
~AMF:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AMF:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AMF:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
~AMF:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AMF tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 19, 2017.