Air Miles: I am trying to contact a HUMAN in order to get...
Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~m de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~m
GetHuman:~m - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~m:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~m une liste de problèmes Air Miles courants)
~m:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~m sur le Air Miles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~m:I am trying to contact a HUMAN in order to get a pin and use my points. Other than that the card is totally useless
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
~m:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~m:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~m:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
~m:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~m tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 17, 2017.