Air Canada: waited to speak to an agent forever, after ans...

Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~feld6130 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~feld6130

GetHuman:~feld6130 - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?

~feld6130:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.

GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?

~feld6130:J'ai utilisé le 888-247-2262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Canada sur laquelle j'étais:Air Canada Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~feld6130 une liste de problèmes Air Canada courants)

~feld6130:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~feld6130 sur le Air Canada service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~feld6130:waited to speak to an agent forever, after answering was very nice but did not solve problem.eerscul

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?

~feld6130:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~feld6130:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~feld6130:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?

~feld6130:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~feld6130 tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Air Canada

3.00 sur 5 étoiles | 132 avis

Air Canada Avis Numéro de téléphone de Air Canada Toutes les Air Canada coordonnées

L'avis de ~feld6130 Air Canada

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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After calling another Air Canada number only to learn that I woul...I kept getting a busy signal on the published customer service li...Wow after trying number from Air Canada home page and told to wai...I cannot believe that Air Canada now charges for advance seat ***...Cannot believe this... waited * hours ** minutes on the main line...This was AMAZING-the wait time at their regular customer service...works like a charm.*on the official number, waiting time was betw...

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