Air Canada: I tried the callback feature *x on the other nu...
Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~mis36228 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~mis36228
GetHuman:~mis36228 - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~mis36228:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mis36228 une liste de problèmes Air Canada courants)
~mis36228:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mis36228 sur le Air Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mis36228:I tried the callback feature *x on the other number on their website. Both times it disconnected me. Tried this number and had a super helpful agent within ** seconds. :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
~mis36228:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mis36228:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mis36228:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
~mis36228:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mis36228 tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 15, 2017.