Air Canada: French speaking AC person asked:"are you an Ame...

Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gregory WD de novembre 4, 2017

Contexte du cas de ~Gregory WD

GetHuman:~Gregory WD - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Gregory WD:Yes I can. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
~Gregory WD:J'ai utilisé le 888-247-2262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Canada sur laquelle j'étais:Air Canada Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gregory WD une liste de problèmes Air Canada courants)
~Gregory WD:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Gregory WD sur le Air Canada service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gregory WD:French speaking AC person asked:"are you an American" I said "yes" and he HUNG UP (as I waited ** minutes for information about why I paid for Executive First and was in an ECONOMY seat*. DO NOT FLY AIR CANADA !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
~Gregory WD:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gregory WD:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gregory WD:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
~Gregory WD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gregory WD tirés de son Air Canada problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Air Canada

3.00 sur 5 étoiles | 132 avis

L'avis de ~Gregory WD Air Canada

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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