Air Canada: Customer service ***** like crazy most horrible...
Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~rashaj88 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~rashaj88
GetHuman:~rashaj88 - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~rashaj88:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rashaj88 une liste de problèmes Air Canada courants)
~rashaj88:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rashaj88 sur le Air Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rashaj88:Customer service ***** like crazy most horrible service first waited ** mins stupid on the other end didn't know anything about the luggage allowance gave me another number to phone I gave up after **mins waiting. Does any one in Air Canada reads these comments or just take the money and don't care. This is the last time I am travelling Air Canada I paid Business Class fare for third rate service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
~rashaj88:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rashaj88:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rashaj88:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
~rashaj88:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rashaj88 tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 11, 2017.