Adventurerv.net: They threatened to "call the authorities on me...
Un Adventurerv.net avis client de l'utilisateur GetHuman ~thenewbreed de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~thenewbreed
GetHuman:~thenewbreed - pouvez-vous dire à nos autres Adventurerv.net clients quand votre cas a eu lieu?
~thenewbreed:Sure. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Adventurerv.net, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adventurerv.net courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thenewbreed une liste de problèmes Adventurerv.net courants)
~thenewbreed:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thenewbreed sur le Adventurerv.net service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adventurerv.net de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thenewbreed:They threatened to "call the authorities on me" LOL...what a sad excuse of a company. When I did call them directly after the first email ticket, and asked for a supervisor I was told that one wasn't there to take my call. I did not opt to leave voice mail for the manager, I figure if they can't staff a manager in a call center I'm not having them call me back to wake me up (I work nights). The rep on the phone sounded like he was in India. The company is in Tennessee! Good old Tennessee American company farming out support to India, yet another one. When I asked about the company, the size of the company, approximately how many employees, how long they had been in business, he acted dumfounded and couldn't answer me. **I am VERY glad I didn't buy after doing more research and doing this ticket with them below. I have reported them to the BBB and the FTC.**ME:*Tue, Jun ** **** **:**am*Hi there,**Can you do any better on shipping cost for this item:**http:**www.adventurerv
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adventurerv.net. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adventurerv.net?
~thenewbreed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thenewbreed:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adventurerv.net à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thenewbreed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adventurerv.net clients?
~thenewbreed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adventurerv.net pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thenewbreed tirés de son Adventurerv.net problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
Adventurerv.net
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~thenewbreed Adventurerv.net
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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