Adobe Photoshop: Yes, truly the worst tech support experience on...
Un Adobe Photoshop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-270801 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-270801
GetHuman:GetHuman-270801 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Photoshop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-270801:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Photoshop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Photoshop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-270801 une liste de problèmes Adobe Photoshop courants)
GetHuman-270801:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-270801 sur le Adobe Photoshop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Photoshop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-270801:Yes, truly the worst tech support experience on the market, why would anyone pay money for their products? They just demand endless repetition of everything. Does anyone get as far as asking a question?? Is this company geared ONLY to selling high cost licenses to professionals who dont ever want tech support. My advice is to press random numbers until you get through to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Photoshop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Photoshop?
GetHuman-270801:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-270801:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Photoshop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-270801:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Photoshop clients?
GetHuman-270801:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Photoshop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-270801 tirés de son Adobe Photoshop problème de service client survenu le novembre 16, 2017.