Adobe Photoshop: This was an absolutely atrocious experience. no...
Un Adobe Photoshop avis client de l'utilisateur GetHuman ~marinefubar de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~marinefubar
GetHuman:~marinefubar - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Photoshop clients quand votre cas a eu lieu?
~marinefubar:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Photoshop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Photoshop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marinefubar une liste de problèmes Adobe Photoshop courants)
~marinefubar:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marinefubar sur le Adobe Photoshop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Photoshop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marinefubar:This was an absolutely atrocious experience. not only was I told i would be called back after speaking with * different people, i was also promised a call back and was not called back. i called again and was told by the system that i would be called back and wasnt. on top of that they did not even begin to resolve my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Photoshop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Photoshop?
~marinefubar:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marinefubar:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Photoshop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marinefubar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Photoshop clients?
~marinefubar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Photoshop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marinefubar tirés de son Adobe Photoshop problème de service client survenu le novembre 14, 2017.