Adobe Photoshop: It is sad when you pay $***.** for a product yo...

Un Adobe Photoshop avis client de l'utilisateur GetHuman ~dianastrt de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~dianastrt

GetHuman:~dianastrt - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Photoshop clients quand votre cas a eu lieu?
~dianastrt:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Photoshop, et si oui, comment?
~dianastrt:J'ai utilisé le 800-833-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adobe Photoshop sur laquelle j'étais:Adobe Photoshop Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Photoshop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dianastrt une liste de problèmes Adobe Photoshop courants)
~dianastrt:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dianastrt sur le Adobe Photoshop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Photoshop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dianastrt:It is sad when you pay $***.** for a product you can't use. I have had this product for * months and the organizer does not work on Photo elements **. I called tech support and they want to charge me for thier time. It would be different if I had this soft wear for more than ** days. Won't buy any of the softwear from *adobe again. I am extermely dissatified. Won't recommend this soft wear to anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Photoshop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Photoshop?
~dianastrt:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dianastrt:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Photoshop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dianastrt:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Photoshop clients?
~dianastrt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Photoshop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dianastrt tirés de son Adobe Photoshop problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Adobe Photoshop

1.63 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de ~dianastrt Adobe Photoshop

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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