Ademco: Could not answer my question of what to do.*Pas...

Un Ademco avis client de l'utilisateur GetHuman ~connieg de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~connieg

GetHuman:~connieg - pouvez-vous dire à nos autres Ademco clients quand votre cas a eu lieu?
~connieg:Sure. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Ademco, et si oui, comment?
~connieg:J'ai utilisé le 800-323-4576 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ademco sur laquelle j'étais:Ademco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ademco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~connieg une liste de problèmes Ademco courants)
~connieg:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~connieg sur le Ademco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ademco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~connieg:Could not answer my question of what to do.*Passed the buck to the monitoring company who can't come until tomorrow,with whom I talked before calling Ademco*Honeywell and they recommended calling Ademco :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ademco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ademco?
~connieg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~connieg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ademco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~connieg:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ademco clients?
~connieg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ademco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~connieg tirés de son Ademco problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Ademco

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~connieg Ademco

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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