Activision: Didn't talk to people only a robot
Un Activision avis client de l'utilisateur GetHuman ~Darkon de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Darkon
GetHuman:~Darkon - pouvez-vous dire à nos autres Activision clients quand votre cas a eu lieu?
~Darkon:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Activision, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Activision courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Darkon une liste de problèmes Activision courants)
~Darkon:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Darkon sur le Activision service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Activision de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Darkon:Didn't talk to people only a robot
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Activision. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Activision?
~Darkon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Darkon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Activision à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Darkon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Activision clients?
~Darkon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Activision pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Darkon tirés de son Activision problème de service client survenu le novembre 20, 2017.