ActiveForever.com: Took Active Forever one whole week to get back...
Un ActiveForever.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~J Swag de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~J Swag
GetHuman:~J Swag - pouvez-vous dire à nos autres ActiveForever.com clients quand votre cas a eu lieu?
~J Swag:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté ActiveForever.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ActiveForever.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~J Swag une liste de problèmes ActiveForever.com courants)
~J Swag:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~J Swag sur le ActiveForever.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ActiveForever.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~J Swag:Took Active Forever one whole week to get back to me. I ordered a weight vest for Training that's suppose to fluctuate between ** and ** lbs. I bought it through the skymall website. It took * weeks just to get it. They sent me the correct vest but it only came with **lbs and not the full ** like you would think. naturally they have some really small print at the end of the article about the vest that it only comes with ** lbs and anything over is extra. Here's the problem...they DON'T give you the option on the site when you buy the vest to buy ** lbs.!!! You select the size of the vest you want and the capacity but it doesn't ask you how much weight you want to purchase. So you wait for a week just to hear back why they didn't send you all ** lbs. Yet...there is no way you could've ordered it on the sky mall site to begin with!! Even after getting my question or message, I received no phone call or apology for the wait or all the confusion. I had to track them down and fi
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ActiveForever.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ActiveForever.com?
~J Swag:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~J Swag:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ActiveForever.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~J Swag:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ActiveForever.com clients?
~J Swag:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ActiveForever.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~J Swag tirés de son ActiveForever.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
ActiveForever.com
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~J Swag ActiveForever.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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