ActBlue: I clicked on a "donate $*" button and got a mes...
Un ActBlue avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-casaelmi de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-casaelmi
GetHuman:GetHuman-casaelmi - pouvez-vous dire à nos autres ActBlue clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-casaelmi:Yes. C'était afternoon, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté ActBlue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ActBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-casaelmi une liste de problèmes ActBlue courants)
GetHuman-casaelmi:"None of those really matches why I wanted to contact ActBlue that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-casaelmi sur le ActBlue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ActBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-casaelmi:I clicked on a "donate $*" button and got a message that $** is being charged to my credit card. NO NO NO!!!!!!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-casaelmi:I was donating to the DCCC for Jon Ossof. $*! The request said the amount of my donation would be quadruple -matched! BUT IT DID NOT SAY THAT THE QUADRUPLUNG WOULD BE CHARGED TO ME!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ActBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ActBlue?
GetHuman-casaelmi:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-casaelmi:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ActBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-casaelmi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ActBlue clients?
GetHuman-casaelmi:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ActBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-casaelmi tirés de son ActBlue problème de service client survenu le décembre 2, 2017.
ActBlue
6.90 sur 5 étoiles | 26 avis
L'avis de GetHuman-casaelmi ActBlue
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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