Absolute Software: The volume on the call center end seemed unusua...
Un Absolute Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cervantes de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Cervantes
GetHuman:~Cervantes - pouvez-vous dire à nos autres Absolute Software clients quand votre cas a eu lieu?
~Cervantes:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Absolute Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Absolute Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cervantes une liste de problèmes Absolute Software courants)
~Cervantes:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cervantes sur le Absolute Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Absolute Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cervantes:The volume on the call center end seemed unusually low..perhaps the agents headset was not directly in front of her mouth.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Absolute Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Absolute Software?
~Cervantes:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cervantes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Absolute Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cervantes:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Absolute Software clients?
~Cervantes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Absolute Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cervantes tirés de son Absolute Software problème de service client survenu le octobre 31, 2017.
Absolute Software
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Cervantes Absolute Software
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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