Abercrombie & Fitch: Polite people but no satisfaction with issue.*I...
Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman ~penny de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~penny
GetHuman:~penny - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
~penny:Yup. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~penny une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
~penny:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~penny sur le Abercrombie & Fitch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~penny:Polite people but no satisfaction with issue.*I am in OR.trying to buy for Granddaughter in San Diego, an item that OR doesn't have.*The item is not available for me to buy online. I am told the store has **) no mechanism for me to buy over the * phone with my credit card, **)no mechanism to hold the item until the * next day when my daughter can come in * and buy the item.**)No mechanism to transfer it to the OR * store *I guess business is too good!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
~penny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~penny:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~penny:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
~penny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~penny tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le novembre 6, 2017.