AVG Antivirus and Security: I just recently got off the phone with trying t...
Un AVG Antivirus and Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~MOTOXR321 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~MOTOXR321
GetHuman:~MOTOXR321 - pouvez-vous dire à nos autres AVG Antivirus and Security clients quand votre cas a eu lieu?
~MOTOXR321:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AVG Antivirus and Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AVG Antivirus and Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MOTOXR321 une liste de problèmes AVG Antivirus and Security courants)
~MOTOXR321:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~MOTOXR321 sur le AVG Antivirus and Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AVG Antivirus and Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MOTOXR321:I just recently got off the phone with trying to fix my avg pc tune up, and yet it was supposedly escalated last week was told to wait *-* days and I will get email. Nothing, its been * days called back, and get told oh I will have escalate this, it will be another *-* days. My service and been canceled although the product that I purchased was a * year deal, not set to expire until March *,****. So I still have * months of this that I have paid for, I have the original receipt for my purchase, yet there system is insisting of another purchase date. First call Sept **, **** regarding this issue and was on the phone for over * *** hrs, being placed on hold a number of times. Todays call same thing, on the phone for at least an hour, the (I'm sorrys) were absolutely sicken. Then desperation for an excuse, was because I purchased it online through Staples. I'll be looking for a different product, in the mean time, this is there product and don't want to stand behind it. So maybe this wil
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AVG Antivirus and Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AVG Antivirus and Security?
~MOTOXR321:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MOTOXR321:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AVG Antivirus and Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MOTOXR321:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AVG Antivirus and Security clients?
~MOTOXR321:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AVG Antivirus and Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MOTOXR321 tirés de son AVG Antivirus and Security problème de service client survenu le novembre 17, 2017.