I am so frustrated with AT&T Wireless right now...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~jay avis de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jay avis
GetHuman:~jay avis - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~jay avis:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jay avis une liste de problèmes AT&T courants)
~jay avis:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jay avis sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jay avis:I am so frustrated with AT&T Wireless right now, I hope someone out there will help us! We have been trying to give back a Samsung Tablet that we were given FREE & it tuned out to be very expensive, we were misinformed at The AT&T store in Corona, Calif. Magnolia Ave. The Manager's name is Henry & he told us this was free & no montly payment, etc. etc. We have been trying to give it back to no avail. This whole situation is so not right! We have been with AT&T for many, many years & No I would NEVER recommend them to ANYONE EVER!!*We are nice people who were lied to by AT&T.*So disappointed in this company!*jay avis
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~jay avis:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jay avis:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jay avis:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~jay avis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jay avis tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 14, 2017.