AT&T: ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~kisnomowar de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~kisnomowar
GetHuman:~kisnomowar - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~kisnomowar:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kisnomowar une liste de problèmes AT&T courants)
~kisnomowar:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kisnomowar sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kisnomowar:ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly horrible. It is a stretch to call it "service". I waited for the call back (great idea) one person replied i asked him to spell his name "call me Mr" was the reply. Then i told him I was returning ATT call from this morning his reply was "go to the office". I knew he was confabulating so ended that call and made another that was dropped. Then another call I ask them all to speak slowly, then i understand, these are sales people. Long story short he ask "were you satisfied with the service" after repeating no & which part of NO do you not understand ? I also hoped that it was being recorded and hung up. I apologize for long rant but this is my last review of ATT I am going to the office to try and get phone dis-connected. I really like GETHUMAN they are***** and Indian people I had lived with & love. I am sad our beautiful country has been Incorporated by heartless if not inhuman life forms destroying our way of life. Thank you very much.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~kisnomowar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kisnomowar:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kisnomowar:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~kisnomowar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kisnomowar tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 18, 2017.