AT&T: * de Septiembre de ******* Atencion corporac...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~SISQOINK de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~SISQOINK
GetHuman:~SISQOINK - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~SISQOINK:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SISQOINK une liste de problèmes AT&T courants)
~SISQOINK:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SISQOINK sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SISQOINK:* de Septiembre de ******* Atencion corporacion:**** Por este medio deseho informar que yo el Sr.Francisco Rodriguez y que recido en el estado de Texas USA, solicite su servicio de Internet u verse el cual se supone que el pasado jueves * de septiembre a eso de las *pm se instalara el cual tuve problemas para instalar el servicio. Por tal razon me comunico con su equipo thecnico para que me ayudaran con la instalacion el cual tratamos de todas manera y no se pudo conectar.*Y me dan la opcion de que un tecnico pasara por mi apartamento para instalarlo y la fecha de dicha instalacion fue programada para hoy * de septiembre de ****.* *Entre las *:**pm a *:**pm ya que fue el tiempo que saque de mi trabajo para poder resolver dicha situacion. Estuve esperando en mi apartamento desde las *:**pm La cual el tecnico nunca se presento ni tan siquiera me enviaron un mensaje de email para disculparse, pero si tiene mi email ya que al momento de hacer la orden por primera vez me llego el cor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~SISQOINK:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SISQOINK:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SISQOINK:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~SISQOINK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SISQOINK tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 19, 2017.