AT&T Wireline: They kept me waiting forever and day. The perso...

Un AT&T Wireline avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scrapple de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~Scrapple

GetHuman:~Scrapple - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireline clients quand votre cas a eu lieu?
~Scrapple:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireline, et si oui, comment?
~Scrapple:J'ai utilisé le 888-757-6500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Wireline sur laquelle j'étais:AT&T Wireline Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scrapple une liste de problèmes AT&T Wireline courants)
~Scrapple:"None of those really matches why I wanted to call AT&T Wireline that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Scrapple sur le AT&T Wireline service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scrapple:They kept me waiting forever and day. The person then had to transfer me to someone else. That person then had to transfer me back to the original department. Then they disconnected me. The phone company disconnected me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireline?
~Scrapple:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scrapple:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scrapple:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireline clients?
~Scrapple:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scrapple tirés de son AT&T Wireline problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

AT&T Wireline

1.80 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~Scrapple AT&T Wireline

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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