The AT&T Wireless *G network has many problems...

Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-244204 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-244204

GetHuman:GetHuman-244204 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-244204:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-244204:J'ai utilisé le 800-331-0500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Wireless sur laquelle j'étais:AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-244204 une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
GetHuman-244204:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-244204 sur le AT&T Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-244204:The AT&T Wireless *G network has many problems and issues in the Cincinnati, Ohio area that never get fixed-no matter how many calls to technical*customer support you make. Ever since I started service with them, I've had about **% of all my calls dropped. During morning and afternoon rush hours, you can never get a clear call-there is always crackling and static in the line. The voice will also cut out. Many times, I won't receive text, picture or voice messages people send me. Especially people who send me messages from Verizon phones. The *G network goes down quite frequently and you aren't able to check your e-mail. Coverage is spotty at best and there are quite a few dead zones throughout the city, reception in and around my house is poor, and customer service is very unknowledgeable. They will always try to blame your phone for problems happening. I've read many other reviews online of people having the same issues I am having with them. No technicians are ever sent out to che
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
GetHuman-244204:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-244204:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-244204:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
GetHuman-244204:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-244204 tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

AT&T Wireless

3.89 sur 5 étoiles | 205 avis

L'avis de GetHuman-244204 AT&T Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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