AT&T U-Verse: I called regarding equipment that I returned to...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46072 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46072
GetHuman:GetHuman-46072 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46072:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46072 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
GetHuman-46072:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46072 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46072:I called regarding equipment that I returned to you all. I was transferred to billing (took * min wait) a person that I could not understand and I requested someone in USA I was transferred and I never got anyone. I am sorry but, there is just so long I can stay on hold. Was it so long because I wanted to speak to someone I could understand?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
GetHuman-46072:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46072:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46072:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
GetHuman-46072:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46072 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 11, 2017.