AT&T - California: When calling the * on AT&T's bill I had to wait...

Un AT&T - California avis client de l'utilisateur GetHuman ~UKExPatLA de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~UKExPatLA

GetHuman:~UKExPatLA - pouvez-vous dire à nos autres AT&T - California clients quand votre cas a eu lieu?
~UKExPatLA:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T - California, et si oui, comment?
~UKExPatLA:J'ai utilisé le 800-288-2020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T - California sur laquelle j'étais:AT&T - California Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T - California courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UKExPatLA une liste de problèmes AT&T - California courants)
~UKExPatLA:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UKExPatLA sur le AT&T - California service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T - California de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UKExPatLA:When calling the * on AT&T's bill I had to wait half an hour several times before hanging up. This one bypassed most of the menus and I was finished with my call in less than * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T - California. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T - California?
~UKExPatLA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UKExPatLA:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T - California à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UKExPatLA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T - California clients?
~UKExPatLA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T - California pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UKExPatLA tirés de son AT&T - California problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

AT&T - California

2.33 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~UKExPatLA AT&T - California

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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