ALDO: I needed to press * a few times to get to a rep...
Un ALDO avis client de l'utilisateur GetHuman ~robotbob de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~robotbob
GetHuman:~robotbob - pouvez-vous dire à nos autres ALDO clients quand votre cas a eu lieu?
~robotbob:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ALDO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~robotbob une liste de problèmes ALDO courants)
~robotbob:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~robotbob sur le ALDO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~robotbob:I needed to press * a few times to get to a representative, but afterwards they were very polite and helpful both times I called. Unfortunately, my phone ran out of battery. I need to call them back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDO?
~robotbob:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~robotbob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~robotbob:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDO clients?
~robotbob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~robotbob tirés de son ALDO problème de service client survenu le novembre 12, 2017.