ALDI Stores: spoke to Gina in c*s, gave her appropriate info...

Un ALDI Stores avis client de l'utilisateur GetHuman ~Criticatlarge de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Criticatlarge

GetHuman:~Criticatlarge - pouvez-vous dire à nos autres ALDI Stores clients quand votre cas a eu lieu?
~Criticatlarge:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ALDI Stores, et si oui, comment?
~Criticatlarge:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman ALDI Stores:Contacter le service client ALDI Stores
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDI Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Criticatlarge une liste de problèmes ALDI Stores courants)
~Criticatlarge:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Criticatlarge sur le ALDI Stores service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDI Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Criticatlarge:spoke to Gina in c*s, gave her appropriate information on a -potential- problem, she'll check with the supplier(s). very pleasant person. reminded her that, IMNSHO, ALDI's products are consistently very good comparatively speaking.. ie ALDI is my go-to store for basics, pre-pack turkey & ham, veggies... oh, and ice-cream bars (grin). Among other things. Please let me know when you're doing an IPO!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDI Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDI Stores?
~Criticatlarge:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Criticatlarge:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDI Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Criticatlarge:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDI Stores clients?
~Criticatlarge:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDI Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Criticatlarge tirés de son ALDI Stores problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

ALDI Stores

3.50 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~Criticatlarge ALDI Stores

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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