ALDI Stores: I called because I got to the bottom of a garli...
Un ALDI Stores avis client de l'utilisateur GetHuman ~strawberry de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~strawberry
GetHuman:~strawberry - pouvez-vous dire à nos autres ALDI Stores clients quand votre cas a eu lieu?
~strawberry:Yes I can. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ALDI Stores, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDI Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~strawberry une liste de problèmes ALDI Stores courants)
~strawberry:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~strawberry sur le ALDI Stores service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDI Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~strawberry:I called because I got to the bottom of a garlic salt I purchased, about a month and a half ago, and found a dead fly. I know for a fact that it couldn't have gotten in there prior to purchasing. The woman I spoke to showed no concern that a fly was found inside their product. I was told, what I already knew what to do, take it back for a double guaranteed replacement. Not a satisfied customer. Might I include that was my first Aldi shopping experience and I don't think I will be going again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDI Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDI Stores?
~strawberry:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~strawberry:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDI Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~strawberry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDI Stores clients?
~strawberry:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDI Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~strawberry tirés de son ALDI Stores problème de service client survenu le novembre 13, 2017.