ALDI Stores: Great customer service only if you can reach th...
Un ALDI Stores avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jack de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Jack
GetHuman:~Jack - pouvez-vous dire à nos autres ALDI Stores clients quand votre cas a eu lieu?
~Jack:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté ALDI Stores, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDI Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jack une liste de problèmes ALDI Stores courants)
~Jack:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jack sur le ALDI Stores service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDI Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jack:Great customer service only if you can reach them. Too bad one has to jump hoops to get access to a real person. Also too many areas to fill on the online contact form
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDI Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDI Stores?
~Jack:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jack:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDI Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jack:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDI Stores clients?
~Jack:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDI Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jack tirés de son ALDI Stores problème de service client survenu le novembre 19, 2017.